Sessi Soal JawaB

Skrip yang wajib masa nak berurusan dengan penerima anugerah tadi:

-Assalamualaikum Encik/Puan or (welcome)...staff number berapa ye encik/puan....?

• haa ni staff number saya(sambil tunjuk surat panggilan)
• 45490(segera memberi jawapan tanpa ragu-ragu..)
• errrrr jap ekk nak cek balik,akak tak berapa ingat la...
• looorrr takkan uol takder saya punya staff number..(?)
  

-encik/puan datang berapa ramai yek..?uh

• kami datang berdua jek..(ringkas dan padat)
• saya mai sorang jer...naik bas,tu pun tak penah mai sini,nasib baik drebar bas tau,pastu saya bla bla bla bla.....(ni dah terlebih kasi jawapan ni..)
• saya mai ngan isteri jerk...(pastu tetiba muncul 2 or 3 orang budak panggil diorang mak atau abah atau atuk..camanor tuh?)
• huuuuusss ramai....saya angkut semua mentua saya pak menakan saya,menantu saya pun ikut skali ni,skali ngan cucu-cucu saya...(erggghhhh haghuuu....)
  

-ni nombor biliknye yer encik/puan..

• tak leh tukar bilik ker?(sebarang surat menyurat takkan di layan)
• awat bagi pakcik bilik tinggi sangat,kang pakcik jatuh camana..(?)
• saya nak bilik ada 4 katil bley?(boleh,tapi encik/puan pi tanya kaunter hotel kot2 ada extra bed)
• saya gayat lif...ada bilik ground floor tak?(maap ye cik..paling rendah pun tingkat 3..)
  

-ni tentatif program ye encik/puan..sila ikut jadual tu jer..Silakan minum dulu yer encik/puan..

• Ok
• terima kaseh
• baik...

-Soalan-soalan tambahan selepas itu...

• encik,tandas bilik takder lampu..(ok nanti kami informkan pihak hotel..)
• encik,macam mana nak bukak paip air..(ko tak pengsan soklan camni?)
• ni makan malam n bekpes kat mana ni?kat luar hotel ker..?(errkkk dinner dan bekpes sumer kat ground floor ni ye encik/puan)
• nak bawak satu family makan ni bley?(maaf yer encik,ni makan untuk dua orang sahaja..)

Actually banyak lagi la soalan-soalan yang kami tak expect para penerima anugerah akan tanya..tapi kena la faham keadaan mereka,asal boleh bantu kami bantu..biar susah jangan menyusahkan..betul tak?

*dalam pukul 7.30 pm sessi check-in kami serahkan pada pihak hotel untuk tindakan selanjutnya bagi mana-mana penerima anugerah yang datang check-in lambat..